7月16日，全球知名评级机构标普全球(S&P Global)发布了《可持续发展年鉴(中国版)2024》，京东健康首次入选。在全球可持续发展议题日益凸显的当下，作为新型医疗健康服务企业的京东健康近年来不断推进医疗健康产品和服务普惠，引领医疗健康行业的可持续发展。
作为全球最具影响力和公信力的可持续发展评估体系之一，标普全球企业可持续发展评估(CSA)通过严格的量化标准，对企业在环境、社会、治理及经济等多方面的信息公开披露和绩效做全面评估。《可持续发展年鉴》自2008年问世以来，已连续出版20年，其中国版则是第二年发布，旨在挖掘并表彰在中国市场中展现出卓越可持续发展能力的企业，今年共有1700余家中国企业参评，最终有129家企业成为年鉴入选企业。
2023年，京东健康构建TRUST可持续发展战略，以“构建用户信任（Trustworthy）”“合理使用资源（Resource)”“精准洞察市场（Understanding)”“助力社会持续健康发展（Support)”和“推进数智赋能（Technology)”为五大基石，与产业链上下游合作，为用户更好的提供“更多、更快、更好、更省”的健康消费体验的同时，助力医疗健康产业高质量、可持续发展。
在社会方面，京东健康积极做出响应国家号召，致力于提升医疗服务的可及性和普惠性。通过深层次地融合网络技术与传统医疗服务，京东健康打破地域和时间的限制，实现医疗资源的优化配置，为用户更好的提供了更方便快捷、高效的医疗服务体验。同时，京东健康还不断拓展便民健康服务，设立京东健康体检中心、开展京东到家快检服务，构建了全方位的健康管理体系，让健康服务触手可及。
在环境领域，京东健康积极做出响应国家碳达峰、碳中和目标，将应对气候平均状态随时间的变化纳入公司治理和战略框架，完成职场、线下药房、体检中心、医院、仓库等自身的温室气体排放量盘查。同时，京东健康也从采购源头到物流运输、包装设计等多个环节入手，寻求全产业链的能源效率提升。其中，在低碳包装环节，通过可降解无纺布袋或薄纸袋代替传统纸箱，每月可节省近40万个纸箱。
治理方面，京东健康建立了董事会负责、管理层领导、跨部门配合及上下联动的 ESG 管治架构，推动企业可持续发展。同时，慢慢地增加内控合规管理，持续完善风险管理体系及商业道德管理体系。
未来，京东健康将继续秉持长期主义理念，深化TRUST可持续发展战略的实施，为构建更加健康、绿色、可持续的社会环境贡献力量。