值机指旅客搭乘飞机前所需进行的手续。签到手续一般由航空公司或由地勤署理代为处理，担任查验乘客的旅行文件（包括护照及所需签证），帮忙邮寄旅客不肯或不得带着进入客舱的行李，并核发登机牌。大致上可以分为自助值机、酒店值机、异地值机、境外值机、网上值机。其间网上值机是一种方便快捷的登机手续处理方法，旅客可以终究靠网站在线处理值机，也可预选座位。
值机失利意思是提取旅客信息失利。有部分航班是不支持网上值机的，需求直接到机场现场凭有效证件到机场东航自助乘机服务货台或东航值机货台从头打印登机牌。每个机场关于值机的时刻要求不同，有的机场要求飞机起飞前30分钟处理值机，有的机场要求飞机起飞前40分钟处理值机，假如值机失利也原因是现已超时，无法成功处理值机。
不同航空公司对此规则不一样，一般飞机值机的截止时刻是在40分钟左右，在这个时刻段中止处理值机手续，起飞前10分钟飞机舱门会封闭。假如是国际航班，大概在飞机起飞前40～60分钟中止值机，旅客在飞机起飞前要尽早抵达机场，防止延误行程。