航空公司撤销了航班，深夜近百名乘客在街头无人管，没有工作人员出头，乘客只能报警。
海南航空从成都天府机场飞往深圳宝安机场的 HU 7476 次航班方案于 8 月 9 日晚 8 时 30 分起飞。一切其他飞往该城市的航班都在同一时期脱离。直到晚上23点23分，航班才被短信撤销。在这段时刻，咱们的乘客找海南航空公司评论此事。终究，航空公司答应为咱们的旅客组织一家旅馆。并保证天亮后重新组织航班送乘客上飞机，每个人也都答应下来，然后按着巴士到所谓的海南航空酒店，在这样一个时刻段的时刻现已抵达清晨 1 : 00 后。这是一个正常的航班延误，假如组织，后续会没事的。
然后高潮来了，近百人坐在公交车上交错了三四十分钟，到了一个前不着村后不着店的当地，然后公交车司机告知我酒店没有房间了，和海南航空联络不上。
然后高潮来了，过了十多分钟，公交车绕了一圈在一个加油站停了下来，车停下来后咱们只可以看着对方。下车，问司机怎么答复，司机告知：海南航空公司不能联络酒店，不知道去哪里。让咱们持续等候。深夜 2 点半左右，两名公交人员深恶痛绝，终究挑选报警。差人来后，没有海南航空的工作人员呈现，终究警方联络了海南航空公司，航空公司让乘客回机场。
咱们将近100人又回到了机场。乘客们十分懊丧，他们看到海南航空的工作人员在找托言。终究，一场剧烈的争辩爆发了。机场安检人员联络到海南航空公司到现场后，也没有给咱们供给任何住宿，他们也没有告诉任何航班起飞，精疲力竭的旅客只好睡在大堂。我不知道后续怎么正确地处理，现在我改了航班回深圳。海南航空公司就此事没有给咱们近百名乘客任何说法。