一旦您确认公务喷气机旅行是一个可行的、负担得起的选择,那么下一个决定就是包机还是购买。
相对于固定商业航班来说,包租公务机是极具吸引力的替代方式,同时也不失为在决定购买公务机前一种很好的试乘体验。Jet Aviation高级副总裁Jamie Barrett说,包机是“当你想乘坐一架私人飞机从A处飞到B处时最经济的方式……不用一大笔首付资金来购买一架飞机或部分股份。 Rifton的 Domer则说:“包机也是开始使用不相同的飞机和了解这种运输方式对你的重要性的一种手段。”但是,为了尽可能地保证最佳的乘坐体验,需要对包租公务机涉及的一系列环节进行深入地研究。Wyvern Aviation咨询公司是这一方面的专家,可以帮助客户完成公务机包租所涉及的一系列问题。
“我们主要的客户是《财富》500强的企业,”Wyvern公司总裁Walt Lamon说,“虽然咱们不可以包租飞机给这一些企业,但是我们也可以帮助他们按照一系列高水平的性能标准检验飞机包租公司的运营,从而确保包租公司资格、他们所提供的公务机、机组人员以及更多的细节都满足我们服务的企业的标准。”选择正真适合的运营人同选择包租何种型号的飞机一样重要。虽然所有的包机运营人都需要所谓的FAA135包机证书,但所有的运营人必然不会是一样的,这也是Wyvern公司服务的意义。
Wyvern所说的标准基于来公司的客户咨询董事会讨论的结果,咨询董事会的成员主要由来自以高安全水平运营自己公务机的公司的代表组成。
“我们的客户要我们提供的审查服务,并为之付费,”Lamon说,“包租公司不会为我们付费。如果我们按照客户的需求对一家包租公司做审查,审查所涉及的费用全部是由客户承担的。”
通过审查的包租公司需要满足Wyvern标准——Wyvern公司将愿意为其签名表示认可。Wyvern将审查合格的包租公司收集进公司的运营数据库中,并提供给客户参考。“我们还对这些包机公司每天做监督,这样如果包机公司在运营中发生任何改变,都将在我们的网站中显示出来。实质上,我们从一开始就对这些包机公司做审核,并将在运营中持续监督他们的表现,”Lamon说。
Wyvern公司的客户通常是一些有固定包机需求的客户。订购Wyvern公司的服务能确保他们访问通过审核的包机公司数据库。今天,数据库内已经收录了超过150家美国国内包机公司和30家国际包机公司,可提供超过600架美国国内公务机包机服务和150架提供国际服务的公务机的包机服务。
Wyvern公司的客户能在网站上登陆,收集信息,并选择最适宜自己的包机公司。网站服务的全订阅客户还将看到所有可包租飞机情况,并能够将信息按照不同的标准做分类,并选择最佳的包机运营。订阅者可与公司就一具体航班利用互联网直接联系。
“自9.11以来,我们已看到了希望为公司员工提供更强保护、并希望尽可能避免麻烦到达他们想去的地方的公司对公务机兴趣的复苏,”Lamon说。
在问到对非网站服务订阅会员的客户的一些基本包机建议时,Lamon说:“从包机公司方面寻找良好的保险范围,并与您的保险代理人就包机范围进行详细的讨论。您在大多数情况下要一份有关包机运营政策方面的附加保险,并征求所包租飞机的代位追偿权的放弃。还要确定包租公司是不是拥有经验比较丰富、训练有素的机组人员。这些机组人员飞行的累积时间、飞行某一具体机型的时间、飞行频率、公司是不是每年会送飞行员到基于全动作的模拟机进行培训等等,都是需要仔细考虑的因素。”
“询问有关您想包租的某一具体机型的总体事故率。如果您包租的是一架旧的飞机,还需询问该机型的维护事宜,诸如最后进行更新的时间等。包机公司的机务修东西的人资格认证的情况如何?包机公司将会派什么样的修东西的人负责户外维护?这些都需要仔细考虑。”
尽管价格在任何商业或个人财务决策中是一个因素,但它不应成为选择一架包机公司的唯一标准。就像确定一名好的外科医生一样,技能衡量指标是经验而不是价格。寻找这样一些包机公司,它们在许多方面超出了FAA的最低要求,如维护、飞行员训练、飞行员经验、高限的责任保险以及其它项目,能把优秀的包机运营人同其余公司区别出来。
每一家公司可能有你感兴趣的不同特点,比如走区域路线的Rifton公司侧重始发于美国东北部的飞行,而基地位于底特律地区的Automotive Air Charter公司则拥有广泛的全球包机经验,在汽车工业的执行官和娱乐界人士中更受欢迎。Jet Aviation公司则是一个全球化的包机运营商,其业务遍及全球。“寻找您最感兴趣的、最适合您的运营商,索要完整的报价单,不要只索要每小时的收费清单,”Lamon总结说,“报价单应该包括所有的成本,诸如税收、费用和其他所有可能涉及的收费。”
基于底特律的Automotive包机公司(Automotive Air Charter,AAC)是满足Wyvern标准的包机公司之一。企业具有21架型号迥异的公务机,可提供全世界内的全天候每周不休的包机服务。
公司销售及市场部副总裁Steve Taylor介绍了公司为包机客户提供的服务。“我们第一步向客户询问有关诸如起飞和抵达目的地、旅行时长、旅客数量以及有无机型偏好等一系列基本的要求。”
AAC公司会向客户询问不计其数的问题,以帮助公司有效地为其安排整个旅行。“我们还和客户讨论他们此次行程的预算,然后再按照每个客户旅程的任务为其配备适宜的机型和机载设备。这将涉及许多因素,甚至诸如如果客户指定机场的跑道处于潮湿状态时,飞机能否安全降落等细节,”Taylor说。
“我们的目标是准时、安全、并按照我们承诺的成本带您到您所希望到达的地方。我们服务的首要原则是安全,并拥有经验极其丰富的飞行队伍。我们所有的湾流和挑战者公务机上也都配备了空乘队伍。他们都经过很严格的安全及服务训练。”
AAC公司还提供机上美食、地面交通安排及更多服务。“客户不必到位于底特律的AAC公司来包租飞机。我们也可以飞往波士顿接驾,并从那里带您飞抵英格兰,这一点都不成问题,”Taylor解释说,“我们视每位客户为我们的贵宾。我们致力于打造客户形象并熟知他们的喜好,甚至连他们喜欢喝加柠檬还是加薄荷的软饮料这种细节我们都了如指掌。”
“包机公司是使企业能够在早晨出发,并颇有商业成果地度过空中旅行,抵达目的地,然后再承载客户在晚餐开始前返回家中。如果客户能够把我们视为合作者对待,并通知我们所有的细节,我们保证能够以一次超乎想象的圆满旅行回报客户。”
公务机无疑是引领那些使用它们的企业通往成功的座驾。无论是由企业总裁拥有并为其个人提供服务的公务机,还是拥有大型客舱以共同持有的公务机,都能为所有使用他们的人们提供最方便的服务。