近来，多名网友发博表明，自己在双十一购买的三只松鼠零食呈现了不同程度的发霉、蜕变等问题。11月15日，有网友在微博发文称，在薇娅直播间购买的三只松鼠，开了一袋彻底蜕变发霉的坚果，且“商家死不供认，说要我寄回剩下未开袋的，假如剩下的‘也有问题’，才‘退这一单的金额’给我，并且说我已开袋的蜕变坚果无法作为依据，不能依照食物安全法进行补偿”。后经新闻媒体报道，三只松鼠总算赞同该网友寄回检测，并依照食物安全法补偿了1000元。不过，在该网友要求三只松鼠后续向群众揭露这袋蜕变坚果的检测成果，供认坚果蜕变的问题并许诺未来的改进工作时，三只松鼠方并未给出必定答复。此外，还有网友在微博投诉称，网购的三只松鼠手撕面包呈现霉点和大块霉斑。三只松鼠旗下的牛肉粒也被吐槽称呈现了发霉情况。11月15日，针对“薇娅直播间买的三只松鼠每日坚果蜕变发霉”事情，三只松鼠相关担任人在承受北京商报采访时回应：“关于该起事情中的顾客已进行先行赔付，然后将会寄产品送检。与此同时，公司榜首时间对该批次产品做了质量溯源。经查，该批次益生菌每日坚果/750g于10月16日出产，10月26日、10月30日分批到货，出厂陈述、抽检陈述、三方型式查验陈述均契合质量衡量原则要求，经对同批次留样产品做复测，不管感官仍是理化目标检测均无反常。为查实原因，公司已约请属地监管部门对供货商出厂环节、本身分装及物流仓储环节、经销商转运出售环节等展开全面排查。近些年公司不惜成本，建立起全链路质量管控系统，将择机约请顾客走进松鼠查验测试中心和分装工厂。”三只松鼠是一家专心于坚果、干果、茶叶等森林食物的研制、分装及B2C品牌出售的现代化新式企业，以网络技术为依托，使用B2C途径实施线日，三只松鼠正式在深交所创业板挂牌上市。近来发布的双十一战报显现，三只松鼠在天猫旗舰店、天猫超市、京东自营、京东pop四大干流途径位居榜首。在天猫、京东、淘宝、京东超市、天猫超市、抖音、快手、唯品会、苏宁易购、淘宝直播、京东直播、当当、京东拼购、多点14个途径，休闲零食类目榜首。但是，与亮眼的出售成果相比照的是，三只松鼠曾多次堕入食物安全风云。企查查APP显现，2017年，因出产不契合食物安全规范的食物，芜湖市食物药品监督管理局对其进行了处分。在黑猫投诉反应途径上，到现在，关于三只松鼠的投诉量已达到1127条，大多数问题都会集在发霉、蜕变、呈现虫子等。
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